除了“duang”之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”又席卷而來(lái)，自李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告中首次提出后，各行各業(yè)都在以此為標(biāo)配，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的新藍(lán)圖。

事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的精裝升級(jí)版，也就是用“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新”+“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”+“互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式”+......去幫助國(guó)內(nèi)相對(duì)落后的制造業(yè)提高效率、品質(zhì)、創(chuàng)新以及營(yíng)銷(xiāo)能力的升級(jí)。

和之前不同之處在于，“互聯(lián)網(wǎng)+”站在更加宏觀戰(zhàn)略的層面，推展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際影響力，其次更加聚焦于制造業(yè)。因?yàn)榕c零售業(yè)、服務(wù)業(yè)和金融業(yè)相比，制造業(yè)相對(duì)被互聯(lián)網(wǎng)改造的不夠深入，也不夠全面。

但這不代表，“互聯(lián)網(wǎng)+”沒(méi)有先行者，百度和商派等已經(jīng)率先做出表率。而“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)零售業(yè)和本地生活服務(wù)的影響，已經(jīng)深入人心。商派CEO李鐘偉就認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程中，重構(gòu)企業(yè)和消費(fèi)者之間的信任關(guān)系變得尤為重要。

電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”的核動(dòng)力

“電商作為傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要路徑，在“互聯(lián)網(wǎng)+”改革中扮演重要的角色。”李鐘偉認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅包括傳統(tǒng)制造業(yè)，還有農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)的升級(jí)改造。

2014年網(wǎng)絡(luò)零售保持高速增長(zhǎng)，全年網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%。期望在電商領(lǐng)域有新突破的企業(yè)數(shù)量也在迅猛增長(zhǎng)，金融、汽車(chē)、食品、商超、生鮮農(nóng)產(chǎn)、消費(fèi)電子各傳統(tǒng)行業(yè)全面開(kāi)花，并且需求也不僅局限于搭建線上通路，而是提升到改造企業(yè)的供應(yīng)模式，將電子商務(wù)系統(tǒng)作為企業(yè)的基層設(shè)施進(jìn)行布局。

以食品企業(yè)“21CAKE”為例，用電子商務(wù)技術(shù)顛覆傳統(tǒng)蛋糕烘焙業(yè)。向消費(fèi)者兌現(xiàn)完美蛋糕、使命必達(dá)的5小時(shí)送貨承諾，為節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本銷(xiāo)售端門(mén)店消失，取而代之的是PC/移動(dòng)端的24小時(shí)消費(fèi)者需求響應(yīng)；系統(tǒng)對(duì)中央廚房食材、工藝的0瑕疵管控；后臺(tái)管理對(duì)于訂單流程的超強(qiáng)時(shí)間掌控力。

作為21CAKE的電商解決方案提供者——商派提供了一整套從售前、售中、售后一整套的解決方案，幫助該企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，甚至用互聯(lián)網(wǎng)的綜合解決方案實(shí)現(xiàn)了C2B的定制生產(chǎn)，用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，甚至是供應(yīng)鏈的優(yōu)化。

像這樣的客戶(hù)還有很多，商派軟件在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代憑借壟斷性的市場(chǎng)和行業(yè)地位，服務(wù)了超過(guò)160萬(wàn)家商戶(hù)，平均每天支持近400萬(wàn)張訂單和五億多人民幣的交易流水。昨日獲得上市公司投資的天貓商家茵曼，啟動(dòng)上市計(jì)劃的韓都衣舍也是商派服務(wù)的客戶(hù)。

去中心化下的“互聯(lián)網(wǎng)+”如何破局

隨著PC時(shí)代的過(guò)去，流量紅利的式微、移動(dòng)技術(shù)發(fā)展以及以消費(fèi)者為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維的流行，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)不斷成熟，經(jīng)濟(jì)性、便利性和性?xún)r(jià)比越來(lái)越高，并作為一種基礎(chǔ)設(shè)施被廣泛應(yīng)用在數(shù)億人群和產(chǎn)業(yè)中間。

李鐘偉認(rèn)為，利用電子商務(wù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、電商商務(wù)化的模式創(chuàng)新或升級(jí)改造，并重點(diǎn)凸出對(duì)商業(yè)元素升級(jí)，最終圍繞消費(fèi)者信任重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系、銷(xiāo)售終端和供應(yīng)鏈，以適應(yīng)新技術(shù)、新形勢(shì)、新需求下的全新社會(huì)環(huán)境。

據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人均每日使用時(shí)長(zhǎng)為3.7個(gè)小時(shí)，比2010年增加了1.1個(gè)小時(shí)。從使用深度來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們的重要生活服務(wù)平臺(tái)，給人們辦公、娛樂(lè)、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、看病、理財(cái)?shù)热粘Ｉ顜?lái)了重大變革。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性差異明細(xì),商派成立獨(dú)立的移動(dòng)平臺(tái)——有量，以微店、O2O、平臺(tái)、消費(fèi)者作為四大應(yīng)用基點(diǎn)，其核心產(chǎn)品“有量微店”是目前市面上獨(dú)家支持門(mén)店O2O場(chǎng)景消費(fèi)的微店產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)線上微店、線下門(mén)店的商品、庫(kù)存、會(huì)員、卡券、訂單全打通，幫助門(mén)店拓展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，為移動(dòng)電商和消費(fèi)者的移動(dòng)生活帶來(lái)全新的想象空間，已獲3000萬(wàn)美金首輪融資。

“隨著用戶(hù)永遠(yuǎn)在線的移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，未來(lái)的移動(dòng)社會(huì)會(huì)出現(xiàn)更多樣化的購(gòu)物場(chǎng)景以及消費(fèi)途徑，而傳統(tǒng)制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)空間也伴隨移動(dòng)普及而被成百倍的放大。”李鐘偉認(rèn)為。